Достигайте выдающихся результатов с TRAINING PRO

Оценка

Опросники и тестирование. Структурированное интервью. Центр оценки: моделирование ситуаций с наблюдением. Оценка во время рабочих процессов.

Обучение и развитие

Встреча - интенсив 1-2 часа. Интерактивный семинар 3-4 часа. Рабочая сессия (воркшоп) 4-8 часов. Практический тренинг 8-16 часов. Комплексные программы.

Консалтинг

Решаем сложные задачи роста, трансформации и выхода на новый уровень вместе. Свежий взгляд, проверенные методики, запуск процессов, получение результата.

Любая бизнес-задача, связанная с людьми, уникальна. Нет единого рецепта для всех. Именно поэтому мы не предлагаем шаблонные тренинги «из каталога». Мы проектируем бизнес-решения — точно настроенные инструменты для роста производительности, компетенций и эффективности Вашей команды. Наш подход — это последовательная работа на результат:

1. ДИАГНОСТИКА. Четко определяем целевую аудиторию (кого развиваем?) и глубину задачи. Используем весь арсенал: от опросников и структурированных интервью до полноценного Центра Оценки (Assessment Centre) с моделированием рабочих ситуаций. 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ. На основе диагностики выбираем точные инструменты, темы и способы воздействия. Управленческий коучинг, интенсивный воркшоп по продажам или программа трансформации сервиса — решение всегда соответствует задаче. 3. РЕАЛИЗАЦИЯ В ОПТИМАЛЬНОМ ФОРМАТЕ. Внедряем решение в том масштабе и формате, которые нужны именно Вам: от персональной сессии для топ-менеджера до программы для 2500 сотрудников, в онлайн или смешанном формате.

Широта наших возможностей — Ваш главный ресурс! 

Всегда есть результативное решение для Вашей задачи

Сила TRAINING PRO в гибком и адекватном для Вашего запроса сочетании масштаба, длительности и формата

  • УПРАВЛЕНИЕ  Помогаем руководителям системно управлять компанией, процессами и людьми, достигая целей и развивая бизнес.
  • ПРОДАЖИ  Увеличиваем оборот и прибыль Вашего отдела продаж за счет настройки бизнес-процессов и развития команды.
  • СЕРВИС  Превращаем затратный отдел обслуживания в центр прибыли, повышая лояльность и приверженность Ваших клиентов.
  • СИЛЬНЫЕ КОМАНДЫ  Формируем по-настоящему сильные команды через понимание друг друга, вовлеченность и умение сотрудничать.
  • ВНУТРЕННЕЕ ОБУЧЕНИЕ  Трансформируем обучение в современный и результативный инструмент мотивации и развития Вашей команды.
  • ОЦЕНКА СИСТЕМ  Выявляем критически важные факторы и проводим оценку их состояния, чтобы улучшать важные парметры Вашего бизнеса.

Масштаб групп

Индивидуальный подход и массовое воздействие
  • Индивидуальная работа (1-2 участника)  Персональный коучинг и консалтинг для собственников и первых лиц. Наиболее глубокое погружение в контекст. Фокус на анализе конкретных ситуаций и персонализированных решениях. Повышение эффективности принятия решений и личной эффективности руководителя. Прямое влияние на стратегические цели бизнеса.

  • Малые и средние группы (от 3 до 32 человек)  Классический тренинговый формат с максимальным взаимодействием в группе. Позволяет адаптировать программу под реальные кейсы и процессы конкретного отдела (продажи, сервис и другие). Сплочение команды, выработка единых стандартов работы и коллективных решений. Рост командных KPI.

  • Массовые мероприятия (до 2500 участников)  Интерактивные онлайн-трансляции с элементами геймификации, параллельной работой в малых группах и общими чатами. Используются для стратегических сессий или запуска важных инициатив. Создание единого ценностного и информационного поля в компании. Быстрое донесение и согласование стратегии, ценностей или новых инициатив.

Длительность программ

От экспресс-сессий до системных изменений
  • Краткие сессии 1-4 часа  Фокус на одном навыке или алгоритме с использованием принципов андрагогики: признание опыта участников + практическое применение. Современный тренд — microlearning (концентрированные знания). ЦЕННОСТЬ: Быстрое внедрение единого стандарта или инструмента. Рост операционной эффективности и снижение ошибок в конкретных процессах (например, в продажах или сервисе).

  • Классические тренинги 1-3 дня  Модель “Science — Adaptation — Practice”: теория адаптируется под кейсы компании, навыки отрабатываются в симуляциях. Практика на реальных задачах компании закрепляет изменения. ЦЕННОСТЬ: Формирование устойчивых навыков. Рост KPI (продажи, качество сервиса) по итогам пост-тренингового контроля. Высокая средняя оценка удовлетворенности участников (CSI) >80%.

  • Долгосрочные программы  Полный цикл “Диагностика — Обучение — Внедрение — Закрепление”. Сочетание разных форматов, регулярная поддержка и корректировка действий. Научный подход обеспечивает глубину и устойчивость изменений. ЦЕННОСТЬ: Трансформация подходов и культуры. Измеримый рост стратегических показателей: эффективности команд, лояльности клиентов, выполнения бизнес-целей.

Форматы проведения

Максимальное вовлечение и гибкость
  • Очный (Face-to-face)  “Живая практика” с высокой энергетикой тренера. Идеален для отработки soft skills (переговоры, лидерство) через ролевые игры и групповые обсуждения. Адаптируется под корпоративную культуру. Максимальная глубина вовлечения и построение личных связей в команде. Наиболее эффективен для мотивационных и комплексных программ развития руководителей.

  • Онлайн (Online)  Использование интерактивных платформ для вебинаров, групповой работы в AhaSlides, мгновенных опросов. Позволяет внедрять microlearning и обеспечивать гибкий график. Масштабируемость и доступность для территориально распределенных команд. Снижение затрат на логистику. Позволяет быстро донести единые стандарты до всех сотрудников.

  • Смешанный (Blended)  Комбинирование сильных сторон форматов: теория дается онлайн для самостоятельного изучения, а очные сессии фокусируются на практике и разборе сложных кейсов. Оптимально для долгосрочных программ. Синергия эффектов: охват большей аудитории + глубокая практическая проработка. Повышение ROI обучения за счет оптимального распределения ресурсов и времени участников.

ПРИМЕРЫ:  1: РАЗВИТИЕ ЛИДЕРОВ. Долгосрочная смешанная программа может включать индивидуальный коучинг для топ-менеджеров, очные воркшопы для среднего звена (группы до 20 человек) и массовую онлайн-сессию для представления новой стратегии всей компании. 2: ВНЕДРЕНИЕ СТАНДАРТОВ СЕРВИСА. Краткий онлайн-курс (microlearning) для всех фронт-лайн сотрудников (масштабирование) + углубленный очный тренинг для супервизоров и тренеров (корпоративные группы) для отработки сложных случаев и последующего внутреннего аудита. 3: ЭФФЕКТИВНОСТЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ. Комбинация интенсивного двухдневного очного тренинга для менеджеров (группы до 15 человек) с последующим циклом еженедельных онлайн-коучингов для разбора реальных кейсов, дополненная массовой онлайн-сессией для всей коммерческой команды (до 2500 участников) для презентации новых продуктов и мотивации. 4: СИСТЕМА НАСТАВНИЧЕСТВА. Решение объединяет краткий онлайн-курс для адаптации новичков, очный установочный воркшоп для подготовки внутренних наставников (группы до 20 человек) и долгосрочную смешанную поддержку в виде чек-листов и регулярных онлайн-встреч сообщества наставников для обмена опытом в течение квартала. 5: СТРАТЕГИЧЕСКАЯ СЕССИЯ. Формат включает закрытый двухдневный очный воркшоп для топ-команды, смешанную программу для руководителей среднего звена (онлайн-модуль с решениями топов + региональные очные сессии) и итоговую масштабную онлайн-конференцию для всей компании (до 2500 участников) для анонса стратегии и синхронизации действий.